馬航失聯(lián)客機(jī)至今仍不知所蹤，與該事件有關(guān)的一絲一毫進(jìn)展都牽動(dòng)著全國(guó)人民的心。杭州的金阿姨今天要去云南昆明旅游，一邊為旅行收拾行李忙碌的她，一邊跟所有關(guān)心馬航事件的熱心市民一樣，這兩天經(jīng)常守在電視機(jī)前，時(shí)刻關(guān)注搜救動(dòng)態(tài)。

然而，出發(fā)前兩天突然收到的一條短信，讓金阿姨一下子慌亂了，短信上說(shuō)：“金××旅客您好！您所預(yù)訂的2014年03月11日×點(diǎn)×分杭州飛往昆明的東航MU××××航班已被取消，收到短信后請(qǐng)及時(shí)辦理您的改期或退票業(yè)務(wù)，以免耽誤您的行程，東航電話：400×××××××【東方航空】”。

究竟是怎么回事？航班為什么會(huì)突然取消？一頭霧水的金阿姨最后發(fā)現(xiàn)：這竟是個(gè)騙局！

無(wú)獨(dú)有偶，海鹽網(wǎng)友“吖-謎之夏米”3月9日發(fā)微博說(shuō)，家人10日要出行，前一天“民航空管分局”發(fā)來(lái)短信稱，航班起落架系統(tǒng)出現(xiàn)故障，不能正常起飛，也是要她家人辦理退改簽，后來(lái)打電話到航空公司確認(rèn)竟是假消息。她不禁感嘆：“馬航失聯(lián)，全世界都在為之祈禱，偏偏就有一部分人借機(jī)想著法子發(fā)財(cái)。”（摘自網(wǎng)絡(luò)）

這種騙局的具體詐騙方法是：乘客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂好機(jī)票后，會(huì)收到一條自稱預(yù)訂航班取消，需辦理退改簽的短信，并留下一個(gè)400電話讓顧客咨詢，當(dāng)乘客按照短信上的號(hào)碼打電話過(guò)去時(shí)，對(duì)方會(huì)誘騙乘客輸入銀行卡號(hào)和密碼。由于詐騙短信上的個(gè)人姓名、手機(jī)號(hào)和航班內(nèi)容都準(zhǔn)確無(wú)誤，并且利用廣大消費(fèi)者對(duì)400電話的信任，使整個(gè)騙局看上去“有模有樣”，致使消費(fèi)者上當(dāng)受騙。

為何使用400電話詐騙屢禁不止？

在很多人看來(lái)，“400”電話一般都是知名企業(yè)的營(yíng)銷或客服熱線，可信度很高。按照運(yùn)營(yíng)商的規(guī)定，400電話只針對(duì)企業(yè)用戶開(kāi)通，辦理時(shí)必須要經(jīng)辦人提供本人身份證、單位加蓋公章的組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件或營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本，并且還需加蓋公章、財(cái)務(wù)章，申請(qǐng)辦理有一系列嚴(yán)格的審核流程?？蓪?shí)事真的如此么？如果真的這樣那這些騙子是怎么辦理出400號(hào)碼行騙的呢？

實(shí)際上聯(lián)通、電信等一級(jí)運(yùn)營(yíng)商將“400”電話的申請(qǐng)、審查等業(yè)務(wù)外包給了眾多代理商，各代理商再分到二級(jí)、三級(jí)代理那里去，留下了監(jiān)管漏洞。部分小代理商只顧追求眼前利潤(rùn)，大大降低“400”電話的申請(qǐng)門檻，盲目擴(kuò)大客戶規(guī)模，在審核和在運(yùn)營(yíng)商那里被卡得很嚴(yán)的“個(gè)人用戶不得辦理”，到了各級(jí)代理商那里就被變相放寬，辦理400號(hào)碼變得并不復(fù)雜，只要區(qū)區(qū)幾百元就能申請(qǐng)到一個(gè)號(hào)碼，以致不少詐騙團(tuán)伙正在利用低價(jià)申請(qǐng)來(lái)的“400”電話，進(jìn)行假冒機(jī)票預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)中獎(jiǎng)、銀行卡消費(fèi)等詐騙行為。

更有在網(wǎng)上隨意輸入“辦理400”，前幾頁(yè)幾乎全是辦理400業(yè)務(wù)的“受理中心”網(wǎng)站，其中還有很多冠以“聯(lián)通授權(quán)4006電話受理中心”、“中國(guó)電信授權(quán)400電話辦理”等字樣，預(yù)存3 6 0元至3000元不等都可辦理。待進(jìn)一步要求查看聯(lián)通或者電信的授權(quán)資質(zhì)證書，部分違規(guī)操作的代理商就以種種借口推脫。